FAQ
Una reclamación de Cosmetovigilancia expresa la insatisfacción del consumidor al usar un producto. ¡Una gestión reactiva y individualizada permite cambiar esta percepción negativa en una experiencia positiva de su servicio de atención al cliente!
La evaluación de los resultados de los productos, hecha en el marco estricto de ensayos clínicos no permite siempre reflejar precisamente en contexto real de uso del producto. Así el principio de un test Clínico Observacional (TCO) representa un planteamiento concreto en las condiciones reales de uso en las cuales el producto será aconsejado y aplicado (sin acto invasivo y en el marco natural de la consulta).
Entonces este test debe permitir justificar a posteriori el interés y las calidades del producto para la indicación prevista. Con Clinreal, es un acceso a lo real en la vida real.
Una casa par vivir mejor: energía, agua, residuos…La vivienda es el lugar donde cada uno puede aplicar gestos sencillos, implementar soluciones concretas para el desarrollo sostenible.
Desplazarse de otro modo: la huella ambiental y financiera de los transportes esta ahora conocida por todos. Existen numerosos medios para desplazarse, ingeniosos y a menudo mas económicos.
Reducir los residuos: cada ano, un francés tira alrededor de 360 kg de basura. Reducción de los embalajes, separación, reciclaje, compostaje, llevar a vertederos… Todos tenemos la posibilidad de reducir nuestros residuos, ya que existen soluciones.
Comprar de forma responsable: nuestras decisiones de consumo tienen importantes efectos sobre el medio ambiental: producción creciente de desechos domésticos, escasez del recurso hídrico, aumento de las emisiones de carbono… Es fundamental privilegiar productos con poco envase, cuyas condiciones de fabricación son poco perjudiciales al medio ambiental…
Proteger las especies y los ecosistemas: la biodiversidad distingue el conjunto de las formas de vida (fauna, flora, medios naturales y especia humana) así como las relaciones establecidas entre ellas. Frente a las amenazas que pesan sobre la biodiversidad (polución, sobreexplotación de algunas especies, cambio climático, deforestación y incendios, …), la preservación de la diversidad biológica y de los ecosistemas es una prioridad mundial.
10 gestos numéricos responsables: actuar a diario con lo real gracias a gestos ecológicos responsables en su utilización del numérico para limitar su huella: emisiones de gas de invernadero, consumo importante de recursos…
Para aprender mas sobre los ecogestos, consultar el portal de la transformación numérica de las empresas.
Y la web del ADEME para formarse al numérico responsable.
El CII (Crédito Impuesto Investigación) es un dispositivo creado por el gobierno francés cuyo objetivo es reducir el coste de las operaciones de investigación-desarrollo (I+D) de las empresas para aumentar su competitividad.
Desde 2008, Clinreal tiene su acreditación renovada y validada con regularidad.
Si desea mas información, consulte la web oficial:
La explotación de los datos extraídos de las encuestas de Cosmetovigilancia puede permitir uno análisis cuantitativos y cualitativos extensos. La consideración de estos resultados y el intercambio con los servicios de I+D conlleva una visión objetiva y precisa de la tolerancia de los productos, abriendo nuevas pistas de mejora.
Desde 1998, Francia y en 2004, la Unión Europea, han estrictamente prohibido recurrir a la experimentación animal para los productos cosméticos. Esta interdicción ha sido luego extendida a sus ingredientes en 2013.
El sector de la cosmética es pionero en este campo, ya que es el único, hoy en día, para el cual los tests son totalmente ilegales, en todo el territorio de la Unión Europea. Fuera de esta zona territorial, algunos países exigen aun recurrir a los tests sobre animales. Sin embargo, les empresas cosméticas trabajan activamente al nivel mundial para el reconocimiento de métodos alternativos innovadores validados por el OCDE (Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos), para el abandono total y definitivo de los tests sobre animales.
Si desea mas información, consulte el articulo en nuestro blog:
La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) adopto en una deliberación publicada el 18 de Julio del 2019 en el Diario Oficial un repositorio relativo al proceso de datos personales implementado a fin de gestionar vigilancias sanitarias.
Este repositorio regula los procesos de datos establecidos para gestionar las vigilancias sanitarias implementadas por fabricantes, empresas, explotaciones, organismos responsables de la salida al mercado de un medicamento o de un dispositivo.
Indica para esas vigilancias sanitarias los principios del reglamento general europeo relativo a la protección de datos (RGPD) aplicado desde el 25 de mayo del 2018.
Esta relacionado con las vigilancias sanitarias mencionadas en una resolución del 27 de febrero del 2017 estableciendo una liste de categorías de eventos sanitarios por los cuales la declaración o la notificación se puede hacer en el portal signalement.social-sante.gouv.fr (farmacovigilancia, adictovigilancia, biovigilancia, cosmetovigilancia, hemovigilancia, etc.).
Consulta en línea: CNIL REFERENTIEL VIGILANCE.
La Cosmetovigilancia es un sistema de vigilancia y registro de los efectos adversos vinculados con el uso de productos cosméticos a fin de identificar y centralizar los datos concerniéndoles para mejor prevenirlos.
Incluye:
– La declaración de todos los efectos adversos y la recogida de datos concerniéndoles
– el registro, la evaluación y la explotación de los datos relativos a estos efectos con objeto de prevención
– la realización de estudios y trabajos sobre la seguridad de uso de los productos cosméticos
La realización y el seguimiento de acciones correctivas, dado el caso
Obtenga mas información, en la web de la ANSM, organizar las vigilancias
CLINREAL les propone una solución concreta y eficaz para optimizar la gestión de su Cosmetovigilancia.
Descubra QCMvigilance® en nuestra pagina web
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) esta definida por la comisión europea como la integración voluntaria por las empresas de preocupaciones sociales y ambientales a sus actividades comerciales y sus relaciones con los principales interesados.
En otros términos, la RSE es la contribución de las empresas a los desafíos del desarrollo sostenible. Una empresa practicando la RSE buscara entonces un impacto positivo en la sociedad y al mismo tiempo siendo económicamente viable.